La croissance des revenus de Snap ralentit encore dans un contexte de ralentissement technologique

Snap, le fabricant de l’application de messagerie Snapchat, a publié mardi son taux de croissance trimestriel le plus lent jamais enregistré et a prévu que ses ventes pour le trimestre en cours chuteraient, un autre signe du ralentissement de l’industrie technologique.

Le chiffre d’affaires s’est élevé à 1,3 milliard de dollars au quatrième trimestre, en hausse de 0,1% par rapport à l’année précédente. La société a également enregistré une perte nette de 288 millions de dollars, les dépenses ayant augmenté de près de 20 % par rapport à l’année précédente. Snap avait annoncé son premier et unique bénéfice trimestriel en tant qu’entreprise publique il y a un an.

Les défis de Snap semblent s’accumuler. Dans une lettre aux investisseurs, la société a déclaré que les revenus du trimestre en cours avaient diminué de 7% par rapport à l’année précédente. Il a ajouté que ses prévisions internes pour le trimestre en cours supposaient que les revenus chuteraient entre 2% et 10%, ce qui serait sa première baisse de revenus en tant qu’entreprise publique.

Lors d’un appel aux résultats, Evan Spiegel, directeur général de Snap, a déclaré que « la demande publicitaire ne s’est pas vraiment améliorée, mais elle n’a pas empiré de manière significative ». Il avait précédemment ajouté dans un communiqué que Snap continuait de « faire face à des vents contraires importants alors que nous cherchons à accélérer la croissance des revenus ».

Les actions de la société ont plongé de plus de 14% dans les échanges après les heures de fermeture mardi. L’année dernière, le cours de l’action Snap a chuté de plus de 80 %.

Les résultats couronnent une année difficile pour Snap, avec peu de soulagement à venir. L’inflation persistante et les taux d’intérêt élevés ont rendu les annonceurs – la principale source de revenus de l’entreprise – réticents à dépenser, tandis que les changements de confidentialité d’Apple ont rendu plus difficile pour les entreprises de médias sociaux de suivre et de cibler les utilisateurs dans leur publicité mobile.

TikTok a également volé des activités publicitaires à Snap et à d’autres plateformes. L’application vidéo appartenant à des Chinois, que Snap a qualifiée de l’une de ses « concurrences très importantes et très sophistiquées », a attiré les marques par sa portée et son cachet culturel, en particulier auprès des jeunes.

La publicité numérique s’est effondrée avec l’économie mondiale. Mais Snap a plus de mal que ses rivaux car les annonceurs ont tendance à commencer les coupes budgétaires avec de plus petites entreprises, au lieu de mastodontes comme Facebook et Instagram, a déclaré Kelsey Chickering, analyste principal chez Forrester. En août, Snap a licencié 20 % de ses employés, arrêté au moins six produits et perdu plusieurs cadres.

« Les spécialistes du marketing sont nerveux quant à leurs perspectives économiques », a déclaré Mme Chickering. « Ils déplacent leurs budgets vers des endroits qui se sont avérés efficaces. »

Un point positif potentiel pour Snap était sa croissance d’utilisateurs, avec des utilisateurs actifs quotidiens augmentant de 17%, pour atteindre 375 millions au quatrième trimestre. Même ainsi, c’était légèrement moins que les 378 millions d’utilisateurs que les analystes de Wall Street avaient prédits.

Lors de l’appel aux résultats de jeudi, Derek Andersen, directeur financier de Snap, a déclaré que la société pouvait encore développer son activité publicitaire grâce à des fonctionnalités telles que son clone TikTok, Spotlight. Mais, a-t-il ajouté, les annonceurs devaient utiliser ces fonctionnalités.

« La demande est la partie manquante des choses », a-t-il déclaré.