Le duo de fitness Keep it Cleaner, Stephanie Miller et Laura Henshaw, vise la croissance au Royaume-Uni, puise dans Adelaide Equity

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« Ce n’est jamais le bon moment [to raise capital] avant … mais je pense que nous sommes à un point où, dans notre marché principal de l’Australie, où nous avons fait un travail incroyable pour arriver à ce point, mais en termes d’où nous prenons l’expansion de la technologie et du marché, nous sommes à un point où l’apport de capitaux… peut nous aider à accélérer ces domaines », a-t-elle déclaré.

« Nous voulons nous assurer de ne pas nous précipiter et nous voulons faire appel à un partenaire stratégique aligné sur notre vision. »

Les co-fondateurs ont puisé dans leur propre public pour développer la communauté de KIC. Tash Sorensen

La paire envisage également une expansion au Royaume-Uni au cours des six prochains mois.

« Nous avons une base organique assez solide là-bas. Nous voulons être délibérés dans la façon dont nous lançons – vous ne pouvez pas amener un produit sur un autre marché sans rien changer et vous attendre à ce qu’il fonctionne également.

« Mais le style de vie australien autour de la santé et du bien-être est quelque chose qui… d’après nos recherches, nous avons trouvé une source d’inspiration pour le Royaume-Uni. »

Au cours de la dernière année, les utilisateurs de KIC ont effectué 19 millions de minutes d’entraînement et consulté 3 millions de recettes. L’application KIC a été téléchargée plus de 500 000 fois.

L’entreprise a également un taux de croissance annuel composé de ses revenus de 28 % au cours des trois dernières années, et ses flux de trésorerie sont positifs.

Histoire de croissance

Lors du passage d’un site Web à l’application, Mme Henshaw a déclaré qu’ils avaient structuré leur plan d’affaires autour d’une philosophie clé qu’elle avait lue dans un livre d’affaires – vous avez besoin de cinq mois de couverture financière pour être en sécurité.

« C’est sur cela que nous avons fondé l’entreprise – nous avons examiné dans quelle mesure nous pouvions constituer une équipe, de combien de revenus nous avions besoin et combien de temps nous pouvions maintenir l’activité avec nos abonnés. Nous l’avons écrit sur une enveloppe dans la maison de Steph », a-t-elle déclaré.

« Dans la modélisation financière que nous avons faite, nous avions la base d’abonnements du site Web… et nous avons supposé que nous pourrions amener peut-être un quart des abonnés. Mais, nous avions plus d’abonnés le jour du lancement [for the app] que nous n’avions eu dans notre histoire.

Un facteur indéniable du succès de l’entreprise à ce jour a été la capacité des cofondateurs à puiser dans leur propre public. Sur Instagram, Mme Miller compte 1,5 million d’abonnés, tandis que Mme Henshaw en compte plus de 305 000.

Entre la paire et les canaux de KIC, l’entreprise atteint 2,1 millions de personnes via les médias sociaux.

Cela a permis à la paire de réduire au minimum les dépenses de marketing payées et d’investir dans la croissance organique de leur communauté – ce qui, selon Mme Henshaw, a différencié l’entreprise de son groupe croissant de concurrents.

Localement, ces concurrents incluent Kayla Itsines et Tobi Pearce’s Sweat, qui a été vendu pour 400 millions de dollars au géant de la technologie iFIT Health. & Fitness Inc en 2021, Tammy Fit de Tammy Hembrow, Drip and Centr de Dustin Martin, qui était auparavant associé à Chris Hemsworth mais a été racheté par un fonds de capital-investissement américain HighPost Capital en avril de l’année dernière.

« Quand nous avons commencé… nous n’avions pas de budget marketing… Nous avons dû faire preuve de créativité dans la façon d’atteindre les gens… nous avons donc utilisé les ressources dont nous disposions », a déclaré Mme Henshaw.

Selon Mme Henshaw, cela positionne bien KIC par rapport à ses concurrents dans un environnement où le retour sur investissement de la publicité sur Instagram et Facebook a considérablement chuté depuis qu’Apple a modifié ses politiques de confidentialité pour permettre aux utilisateurs d’empêcher les applications de les suivre.

« Pour les entreprises qui comptaient consacrer 95% de leur budget au marketing payant, leur principal canal de croissance est devenu beaucoup plus difficile », a-t-elle déclaré.

Au cours des cinq années et plus depuis le lancement de l’application, Mme Henshaw et Mme Miller ont fait un effort délibéré pour élargir la marque, en faisant appel à un mélange de formateurs, dans l’intention de développer l’entreprise au-delà de leur propre public.

« Steph et moi étions partout. Pour construire une entreprise durable qui pourrait évoluer à l’échelle mondiale, nous savions que nous devions diversifier le produit loin de nous », a-t-elle déclaré.

Les co-fondateurs ont également intégré le développement de leurs applications en interne et investi dans l’analyse de données pour orienter leurs décisions commerciales, allant du contenu que les utilisateurs souhaitent à l’heure de la journée pour lancer de nouveaux produits.

À son tour, l’entreprise a augmenté la valeur à vie de ses utilisateurs de 30 % au cours des deux dernières années et a réduit le taux de désabonnement de 13 % au cours de la dernière année. Une mise à jour de l’application début janvier a déclenché une augmentation de 250 % du nombre d’utilisateurs actifs quotidiens, par rapport à sa moyenne de 2022.

« Nous avons vraiment affiné la rétention… Acquérir des gens est une chose, mais la suivante est de les garder. »

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