Comment percer dans la technologie avec une formation artistique

Le codage, dit un ancien professionnel du National Trust, c’est un peu comme le tricot. « C’est comme par magie – vous écrivez du code, cliquez sur un bouton et les résultats apparaissent. C’est plus créatif que je ne le pensais », explique Jen Openshaw, diplômée en histoire qui s’est reconvertie pour devenir ingénieur logiciel. Sa carrière, bien qu’inhabituelle, suit un schéma familier à beaucoup de ceux qui se sont lancés dans l’ingénierie et la technologie à partir d’une formation en arts et sciences humaines.

Mais lorsqu’une campagne gouvernementale malavisée en 2020 a suggéré que le prochain emploi d’un danseur de ballet était dans le cyber, cela a provoqué le mépris et le ridicule, et le gouvernement a pensé qu’il valait mieux l’abandonner. Le Royaume-Uni a autant besoin de ses penseurs, artistes et créatifs que de ses ingénieurs, scientifiques des données et programmeurs. C’est juste qu’aujourd’hui, les carrières technologiques semblent mieux payées, plus abondantes et plus flexibles.

La technologie a été l’un des secteurs à se redresser le plus rapidement en 2021 à la suite de la pandémie, juste derrière la santé. Le secteur a pris la première place au Royaume-Uni pour l’embauche l’année dernière, avec l’ingénierie à la quatrième place, a déclaré George Windsor, responsable des données et de la recherche chez Tech Nation. Les salaires sont désormais près de 80 % supérieurs en moyenne à ceux des autres secteurs, et les deux tiers des professionnels de la technologie estiment que les compétences technologiques sont essentielles à leur carrière. L’emploi dans le secteur technologique au sens large a atteint un sommet en 10 ans à 4,7 millions – 14% de la main-d’œuvre britannique, selon le dernier rapport de Tech Nation (2022) – bien que les personnes expérimentées soient plus demandées que les nouveaux travailleurs.

Mais malgré les suppressions d’emplois récentes et très publiques qui se sont déchaînées dans le secteur de la technologie comme Twitter, Meta, Amazon et bien d’autres, les experts sont optimistes quant aux perspectives d’emploi à plus long terme. « En fin de compte », déclare Windsor, « tous les travaux dans un proche avenir impliqueront des compétences technologiques dans une certaine mesure – qu’il s’agisse simplement d’utiliser et d’appliquer la technologie ou d’utiliser des compétences technologiques approfondies appliquées à l’innovation ».

Cela avait du sens pour Openshaw, qui, après avoir fondé une famille, a découvert qu’elle avait déménagé dans «un trou noir du National Trust» dans le nord-ouest de l’Angleterre et a cherché l’inspiration pour sa carrière. Elle a plongé son orteil dans le codage sur la recommandation d’un ami. Elle adore le sudoku, les feuilles de calcul et les puzzles et est assez âgée pour se souvenir de l’époque où les ordinateurs à l’école étaient une nouveauté. « J’ai cherché sur Google « carrières technologiques » et je suis devenu accro, c’était comme si une ampoule s’était allumée. » Après un bref avant-goût avec Free Code Camp, Openshaw a suivi un «bootcamp» à temps partiel de six mois avec Manchester Codes, qui s’adresse aux débutants complets et accueille des personnes des secteurs des arts, de la fonction publique, de la santé, du sport et plus encore. En six mois, elle a appris à devenir développeur Web, des tuteurs l’ont aidée à remanier son CV – « Je n’avais pas écrit de CV technique auparavant », et elle a postulé chez BAE Systems, où elle travaille en tant que développeur depuis deux ans. .

Le syndrome de l’imposteur lui a fait peur. « J’étais terrifié à l’idée de ne pas avoir les compétences nécessaires », se souvient Openshaw. Mais son cours pratique l’avait bien préparée. « Nous avions été formés par des développeurs de logiciels de jour. » Elle travaille maintenant dans la sécurité nationale et ne peut pas révéler grand-chose sur ce qu’elle fait : « Nous aidons à assurer la sécurité du Royaume-Uni. » Manchester est un endroit animé pour travailler dans la technologie, et elle aime la possibilité de travailler à distance parallèlement à la vie de famille. « C’est plus sociable et collaboratif que je ne l’aurais jamais imaginé. »

Sa carrière précédente l’a aidée à d’autres égards – elle avait dirigé des programmes de sensibilisation dans les écoles : « Je pense que j’ai eu l’occasion de le faire parce que je suis un changeur de carrière plutôt qu’un tout nouveau diplômé. » Si jamais elle est nostalgique de son ancien travail, elle n’y retournerait pas maintenant.

La technologie et l’ingénierie sont notoirement blanches et masculines – les employeurs savent depuis longtemps qu’ils doivent recruter plus largement. Les entreprises doivent intensifier leurs efforts pour former les personnes qui changent de carrière, déclare Phil Brown, responsable de l’intelligence commerciale chez Resource Solutions. « Cela fait partie de la solution au problème des compétences. » Dans toutes les disciplines, dit-il, le personnel doit maintenant être créatif, adaptable et flexible.

Comme de nombreux changeurs de carrière, Openshaw répète un refrain commun. Si seulement, dit-elle, elle avait connu les carrières scientifiques et technologiques quand elle était plus jeune. « Quand j’étais à l’école à la fin des années 90, ce n’était tout simplement pas une chose. C’était juste pour les garçons. J’aurais aimé découvrir cela à l’adolescence, car j’aurais pu y travailler pendant les 20 dernières années.

L’ancien acteur Jon White pense que l’empathie et la capacité d’écoute l’ont aidé à faire son chemin du côté de la conception de la technologie grand public. Il est loin du Shakespeare et du public en direct de sa formation classique dans son rôle de recherche sur les utilisateurs au sein de la société de technologie financière Wise. « Vous devez comprendre les motivations et l’expérience de quelqu’un, et vous devez bien écouter. »

Son ancienne carrière ne lui manque pas – il a joint les deux bouts en travaillant dans l’hôtellerie – puisqu’il s’est reconverti il ​​y a environ six ans avec un cours de 10 semaines en expérience utilisateur (UX), une maison commune pour les sauts de carrière. « Une expérience formidable, mais je ne dirais pas que cela garantit quoi que ce soit », dit-il. « Ceux qui luttent sont ceux qui croient qu’ils trouveront un emploi tout de suite. » Il enseigne également aux personnes qui changent de carrière et aux nouveaux arrivants au formateur en design et technologie Experience Haus. «Je dis aux étudiants que ce n’est pas un cours pour vous donner un emploi, c’est un cours pour vous donner des compétences pour vous permettre de travailler et de comprendre ce que vous apportez de votre carrière précédente», dit-il. « C’est ce qui va vous mettre de côté. »

Plus d’un tiers des métiers de l’économie numérique ne sont pas strictement techniques ; ils comprennent des emplois tels que la gestion de projet, les ventes, l’expérience utilisateur, le juridique et le marketing, et ceux-ci peuvent être plus accessibles aux personnes qui changent de carrière, explique Windsor.

Mais la plupart des personnes qui entrent dans le monde des écrous et des boulons de la technologie seront probablement confrontées à une situation de poule et d’œuf – pas d’emploi sans expérience, pas d’expérience sans emploi. Il y a actuellement beaucoup plus de demande pour les professionnels expérimentés que pour les débutants, selon l’analyse de Tech Nation. Quelque 13 % des postes annoncés sont de niveau débutant, tandis que 77 % sont destinés à des postes de direction, et seulement 0,03 % ne nécessitent aucune expérience.

« Je pense que les bootcamps vous assurent – à tort – que vous êtes prêt pour le monde », déclare Karen Willcox, architecte et graphiste de formation. Elle a suivi une formation en design d’expérience utilisateur et a postulé à plus de 100 emplois depuis janvier 2022 depuis son domicile à Paris où elle est délocalisée. Adepte du réseautage, elle est bien connectée sur LinkedIn, mais mécontente. Le Brexit suggère qu’il est plus difficile pour les entreprises britanniques de l’embaucher, et la plupart des emplois en France semblent demander des années d’expérience et un français courant. En tant que professionnel plus âgé, il est également difficile d’accepter des salaires d’entrée de gamme.

« Les bootcamps ne devraient pas dire qu’ils vous rendent » prêt pour l’emploi « , car ils ne font qu’effleurer la surface », dit-elle. « La conception de produits – comme l’architecture – prend des années à apprendre et évolue rapidement… elle nécessite un dévouement et une détermination complets et, même alors, ce n’est pas une promenade de santé… [employers] n’ont pas le temps de former qui que ce soit, ils ont besoin de gens pour plonger directement. Mais je pense que la maturité aide dans la conception de produits car vous essayez de résoudre des problèmes vraiment complexes.

Il peut aussi y avoir un élément d’âgisme dans le secteur, dit Brown. « Le changement démographique va obliger les employeurs à se tourner vers des personnes qui étaient traditionnellement considérées comme en fin de carrière dans la cinquantaine, la soixantaine, voire le début des années 70 ; ramenez-les sur le marché du travail et voyez quelle est leur valeur réelle.

C’est agréable d’être désirée, dit Hannah Gooding. Diplômée en philosophie, elle travaillait en freelance dans le journalisme de mode et la vente au détail chez Boden et Net-A-Porter.

« J’ai essayé beaucoup de choses dans la mode », – elle a également suivi une formation en technologie du vêtement – mais « rien ne payait bien, et il semble qu’il n’y ait pas de progression de carrière. J’ai commencé à penser ‘est-ce que je vais vraiment m’ennuyer dans la mode pour le reste de ma vie ?’. Je gémissais à un ami qui m’a suggéré de me recycler.

Inspirée de suivre un cours gratuit à temps partiel avec Code First Girls, elle a ensuite quitté son emploi et suivi un bootcamp à temps plein en 2019 (maintenant un apprentissage) avec Founders and Coders.

«J’étais tellement nerveux au début; J’avais le syndrome de l’imposteur. Vous codez et c’est très public. Mais j’ai étudié très dur », se souvient-elle. « Je venais d’une industrie vraiment compétitive. Ce n’est que lorsque j’ai appris à coder que j’ai vraiment découvert les joies de travailler avec d’autres personnes.

Elle a ensuite travaillé pour l’application de mode Lyst et est maintenant ingénieure front-end pour la société d’intelligence commerciale EDITED. « L’argent est bon ; Je peux travailler de manière flexible et les opportunités sont tellement différentes. Être appelé, pouvoir négocier mon salaire, c’était énorme. Elle se décrit comme visuelle et créative et a été surprise de se retrouver à la pointe du développement Web. « Je pense que vous pouvez emprunter la voie de la gestion ou la voie plus technique de cette industrie et je ne ressens aucune pression pour décider maintenant. » Cela aide qu’elle ait fait ses armes professionnelles dans une autre industrie. « Vous avez déjà les compétences non techniques, et vos collègues le remarquent. »

Elle aide maintenant à encadrer les débutants de l’industrie et prend la parole lors de rencontres de codage technologique. « De temps en temps, tu reçois un message de quelqu’un qui dit, ‘tu as changé ma vie’ et c’est incroyable. » Et si jamais elle aspire à la coupe et à la poussée de la mode à l’avenir, elle pourrait toujours revenir avec de nouvelles compétences.

Il arrive un moment « où vous réalisez que vous savez de quoi vous parlez », explique Lucy Rogers, une productrice créative qui a fait le pas vers les technologies Web3. Son agence créative Soga utilise la technologie blockchain pour donner aux artistes, footballeurs, boxeurs et autres plus de contrôle sur leur propre matériel. À ce jour, l’agence a dirigé le premier événement musical avec des billets basés sur des jetons non fongibles (NFT), le premier festival de musique NFT en Europe et le premier match de boxe à être diffusé dans le métaverse.

Étudiante en photographie qui a quitté son diplôme, elle est passée de la publicité à la production et à la réalisation musicale avant de changer de cap lorsque la pandémie a frappé. Son co-fondateur avait identifié l’opportunité que la blockchain présentait pour les créatifs, et depuis lors, elle a participé à divers projets. Son travail est un tourbillon de conférences auxquelles elle s’est d’abord forcée de participer et qui est aujourd’hui adepte des questions techniques. « Je suis un apprenant pratique, donc je vais regarder, écouter et lire beaucoup, et j’essaie de m’immerger dans ce que j’ai besoin de savoir. »

Les personnes ayant une formation non technique ont tendance à être plus fortes dans les compétences non techniques – communication, confiance, travail d’équipe, etc. « L’écoute est primordiale », déclare Brown de Resource Solutions. « Ce sont des compétences que vous n’obtenez pas toujours de ceux qui ont des diplômes en sciences et technologie. » Parmi la liste des compétences sectorielles recherchées de Tech Nation, la communication occupe une place de choix.